Come aprire un conto con il marchio RichRoyal Casino, quali sono i dati richiesti per la verifica dell’identità e perché la verifica determina la rapidità con cui viene effettuato un prelievo. La registrazione avviene sul sito dell’operatore stesso.
Il pulsante "Registrati" rimanda alla pagina di registrazione dell'operatore. Controlla la barra degli indirizzi prima di digitare qualsiasi cosa.
Nome completo, data di nascita, indirizzo di residenza, indirizzo e-mail, numero di cellulare e valuta del conto. La valuta viene scelta una sola volta e rimane invariata.
Entro un minuto o due arriva un messaggio di conferma. Il link contenuto nel messaggio attiva l'account.
Un primo deposito pari o superiore a 20 € dà diritto al pacchetto di benvenuto, che viene applicato automaticamente.
È consentito un solo account per persona; questa regola viene applicata sia in base all'indirizzo che al nome. Verifica se qualcuno con lo stesso indirizzo si sia già registrato, poiché gli account duplicati vengono chiusi non appena individuati.
I dati inseriti al momento della registrazione vengono successivamente confrontati con quelli riportati nei documenti. La mancanza del secondo nome o di un indirizzo precedente comporta il rinvio della verifica per un ulteriore controllo, quindi la precisione iniziale consente di risparmiare giorni alla fine.
La verifica dell'identità è richiesta una sola volta, prima del primo prelievo. Caricare i documenti subito dopo la registrazione elimina completamente i tempi di attesa, poiché la verifica viene effettuata mentre giochi anziché in un secondo momento.
L'approvazione richiede solitamente uno o due giorni, a condizione che i documenti siano leggibili e aggiornati. Gli angoli sfocati e i bordi ritagliati sono i motivi più comuni per cui un file viene rifiutato.
La verifica dell'identità serve a stabilire chi sei. La richiesta relativa alla provenienza dei fondi serve a stabilire da dove proviene il denaro, e viene attivata dall'entità o dall'andamento dei depositi piuttosto che da un sospetto di comportamento illecito.
Le buste paga, gli estratti conto bancari o una lettera di un commercialista sono i documenti giustificativi più comuni. Procurarli prima che vengano richiesti è il modo più efficace per ottenere rapidamente un pagamento di importo consistente.
Vale la pena dirlo chiaramente. La promessa di prelievi più rapidi a un livello superiore non vale nulla finché sul conto rimane in sospeso una richiesta di documenti.
| Sintomo | Probabile causa | Cosa fare |
|---|---|---|
| Password non accettata | Il tasto Caps Lock, oppure una password salvata da un tentativo precedente | Utilizza il link di reimpostazione e digita manualmente la nuova password |
| L'e-mail di reimpostazione non arriva mai | Filtrato come contenuto promozionale o a causa di un errore di battitura nell'indirizzo | Controlla la cartella dello spam, poi chiedi alla chat live di confermare l'indirizzo registrato |
| Account bloccato | Blocco automatico dopo ripetuti tentativi falliti | Aspetta, poi contatta la chat; un operatore sbloccherà l'accesso |
| Il saldo risulta nullo | Ho effettuato l'accesso a un secondo account aperto per errore | Chiedi all’assistenza di chiudere il duplicato; è consentito un solo account |
| I giochi si caricano ma non si aprono | Una cache obsoleta o un blocco che impedisce l'esecuzione degli script di gioco | Svuota la cache, abilita gli script sul sito oppure prova a utilizzare un altro browser |
| Ritiro rifiutato al momento della registrazione | La verifica non è ancora stata completata | Carica i documenti prima di richiedere il pagamento, non dopo |
I limiti di deposito, i limiti di perdita, i promemoria di sessione e l’autoesclusione sono tutti gestiti direttamente dall’account. Un limite da te impostato è l’unico controllo che un account manager non può farti revocare con una singola telefonata.
Prima di accettare un contratto di hosting, poniti due domande. È possibile aumentare il limite immediatamente per telefono o solo dopo un periodo di riflessione? Il contatto si interrompe nel momento in cui ti prendi una pausa?
Le risposte descrivono come funziona realmente il programma, ed è più facile ottenerle per iscritto prima di diventare un cliente importante piuttosto che in seguito.
Compilare il modulo richiede pochi minuti e l'e-mail di conferma arriva quasi immediatamente. La verifica è la fase più lunga, ma può essere avviata lo stesso giorno.
Al più tardi prima del primo prelievo. È preferibile farlo al momento della registrazione, poiché in questo modo la verifica procede parallelamente al gioco, anziché bloccare un prelievo.
Viene selezionata una volta sola al momento della registrazione e, di norma, rimane fissa da quel momento in poi. Scegli la valuta in cui effettui il deposito per evitare costi di conversione su ogni transazione.
È consentito un solo account per persona e vengono effettuati controlli sull'indirizzo. Un secondo account registrato allo stesso indirizzo viene solitamente segnalato, quindi è consigliabile contattare prima l'assistenza piuttosto che registrarsi e sperare che tutto vada bene.
I file caricati vengono trasmessi in forma crittografata e conservati nell'area dell'account, anziché essere inviati via e-mail. Non inviare mai un documento di identità a un indirizzo indicato in un messaggio inatteso.
No. Tutti gli account vengono sottoposti agli stessi controlli di identità, e un livello più alto tende ad aumentare il livello di verifica tramite richieste relative alla provenienza dei fondi, piuttosto che a ridurlo.
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