Hogyan lehet számlát nyitni az „RichRoyal Casino” márkánál, mit kérnek a személyazonosság-ellenőrzés során, és miért befolyásolja a hitelesítés a kifizetés gyorsaságát. A regisztráció az üzemeltető saját weboldalán történik.
A „Regisztráció” gomb az üzemeltető saját regisztrációs oldalára vezet. Mielőtt bármit is beírna, ellenőrizze a címsorban szereplő címet.
Teljes hivatalos név, születési dátum, lakcím, e-mail-cím, mobilszám és a számla pénzneme. A pénznemet egyszer kell kiválasztani, és azután változatlan marad.
Egy-két percen belül megérkezik egy visszaigazoló üzenet. A benne található link aktiválja a fiókot.
7 500 Ft-os vagy annál nagyobb összegű első befizetés esetén jogosult az üdvözlőcsomagra, amelyet a rendszer automatikusan jóváír.
A szabály szerint személyenként csak egy fiók hozható létre, amit mind a név, mind a cím alapján ellenőriznek. Ellenőrizd, hogy regisztrált-e már valaki ugyanarról a címről, mert az ismétlődő fiókokat bezárják, ha felfedezik őket.
A regisztráció során megadott adatokat később összehasonlítják a dokumentumokban szereplő adatokkal. Ha hiányzik a középső név vagy egy régi cím szerepel, az ellenőrzés újraindul, így a kezdeti pontosság napokat takarít meg a végén.
A személyazonosság-ellenőrzésre egyszer, az első kifizetés előtt van szükség. Ha a regisztrációt követően azonnal feltöltöd a dokumentumokat, az teljesen kiküszöböli a várakozási időt, mivel az ellenőrzés nem utólag, hanem már a játék közben zajlik.
A jóváhagyás általában egy-két napot vesz igénybe, amennyiben a dokumentumok jól olvashatók és naprakészek. A homályos sarkok és a levágott élek a leggyakoribb okok, amelyek miatt egy fájlt elutasítanak.
A személyazonosság-ellenőrzés során azt kérdezik, ki vagy. A pénzforrás-megállapítás során azt kérdezik, honnan származik a pénz, és ezt nem valamiféle szabálysértés gyanúja, hanem a befizetések összegének nagysága vagy mintázata váltja ki.
A fizetési jegyzékek, a bankszámlakivonatok vagy egy könyvelőtől származó levél a szokásos igazoló dokumentumok. Ezeket még azelőtt összegyűjteni, hogy kérnék őket, a leghatékonyabb módja annak, hogy a nagy összegű kifizetés gyorsan megérkezzen.
Ezt érdemes egyértelműen kijelenteni. A magasabb rangnál gyorsabb kifizetésekre vonatkozó ígéret semmit sem ér, amíg a fiókban nyitott állapotban van egy dokumentumkérés.
| Tünet | Valószínű ok | Mit kell tenni? |
|---|---|---|
| A jelszó nem elfogadott | A Caps Lock gomb, vagy egy korábbi kísérlet során elmentett jelszó | Használja a visszaállítási linket, és írja be kézzel az új jelszót |
| A visszaállítási e-mail soha nem érkezik meg | Promóciós tartalomként szűrt, vagy elírás van a címben | Nézze meg a spam mappát, majd kérje meg az élő csevegésen keresztül, hogy ellenőrizzék a nyilvántartásban szereplő e-mail-címet |
| A fiók zárolva | Ismételt sikertelen kísérletek után automatikus zárolás | Várjon, majd vegye fel a kapcsolatot a csevegőszolgálattal; egy ügyintéző feloldja a zárat |
| A egyenleg üresnek tűnik | Bejelentkeztem egy véletlenül megnyitott második fiókba | Kérje meg az ügyfélszolgálatot, hogy zárja be az ismétlődő fiókot; csak egy fiók engedélyezett |
| A játékok betöltődnek, de nem nyílnak meg | Egy régi gyorsítótár, vagy a játék szkripteit blokkoló tényező | Törölje a gyorsítótárat, engedélyezze a szkriptek futtatását a webhelyen, vagy próbálkozzon egy másik böngészővel |
| A bejelentkezéskor elutasították a visszavonást | Az ellenőrzés még nem fejeződött be | A kifizetés kérelmezése előtt töltsd fel a dokumentumokat, ne utána! |
A befizetési és veszteségkorlátok, a játékidő-emlékeztetők, valamint az önkizárás mind a fiókban találhatók. Az Ön által beállított korlát az egyetlen olyan szabály, amelyet a fiókkezelő egyetlen telefonhívás során sem tud meggyőzni Önt, hogy feladja.
Mielőtt elfogadna egy szolgáltatói szerződést, tegyen fel két kérdést. A limitet azonnal telefonon is meg lehet-e emelni, vagy csak egy várakozási idő letelte után? A kapcsolat megszakad abban a pillanatban, amikor szünetet tart?
A válaszok azt mutatják be, hogy a program valójában hogyan működik, és ezeket írásban könnyebb beszerezni, mielőtt értékes ügyfélré válnál, mint utána.
Az űrlap kitöltése néhány percet vesz igénybe, és a visszaigazoló e-mail szinte azonnal megérkezik. Az ellenőrzés a hosszabb folyamat, de még aznap megkezdhető.
Legkésőbb az első kifizetés előtt. Jobb, ha ezt már a regisztrációkor elintézzük, mivel így az ellenőrzés a játékkal párhuzamosan zajlik, és nem akadályozza meg a kifizetést.
Ezt a regisztráció során egyszer kell kiválasztani, és utána általában rögzített marad. Válassza ki azt a pénznemet, amelyben befizet, hogy elkerülje az egyes tranzakciókhoz kapcsolódó átváltási költségeket.
Személyenként csak egy fiók nyitható, és címellenőrzés is történik. Ha ugyanazon a címen második fiókot próbálsz létrehozni, azt általában jelzik, ezért ne regisztrálj, hanem először vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
A feltöltött fájlok titkosítva kerülnek továbbításra, és a fiók területén kerülnek tárolásra, nem pedig e-mailben kerülnek elküldésre. Soha ne küldj személyazonosító okmányt olyan címre, amelyet egy váratlan üzenetben kaptál.
Nem. Minden fiók ugyanazokon az azonosítási ellenőrzéseken esik át, és a magasabb besorolás általában inkább további ellenőrzéseket von maga után – például a pénzforrásokról szóló kérések formájában –, mintsem hogy ezeket megszüntetné.
További információk az „RichRoyal Casino” márkáról: Áttekintés, Bónusz, Alkalmazás, Bejelentkezés.