Cómo abrir una cuenta con la marca «RichRoyal Casino», qué se solicita en los controles de identidad y por qué la verificación determina la rapidez con la que se recibe un pago. El registro se realiza en la propia página web del operador.
El botón «Registrarse» te lleva a la página de registro del propio operador. Comprueba la barra de direcciones antes de escribir nada.
Nombre completo, fecha de nacimiento, dirección particular, correo electrónico, número de móvil y divisa de la cuenta. La divisa se elige una sola vez y se mantiene.
En uno o dos minutos recibirás un mensaje de confirmación. El enlace que contiene activa la cuenta.
Un primer ingreso de 20 € o más da derecho al paquete de bienvenida, que se aplica automáticamente.
La norma es una cuenta por persona, y se aplica tanto por nombre como por dirección. Comprueba si alguien de la misma dirección ya se ha registrado, ya que las cuentas duplicadas se cierran en cuanto se detectan.
Los datos introducidos durante el registro se comparan posteriormente con los de dichos documentos. Si falta un segundo nombre o figura una dirección antigua, la comprobación se devuelve para una nueva ronda, por lo que la precisión desde el principio ahorra días al final.
Es necesario realizar la verificación de identidad una sola vez, antes de realizar la primera retirada de fondos. Si subes los documentos inmediatamente después de registrarte, se elimina por completo el retraso, ya que la verificación se lleva a cabo mientras juegas y no después.
La aprobación suele tardar uno o dos días, siempre que los documentos sean legibles y estén actualizados. Las esquinas borrosas y los bordes recortados son los motivos más habituales por los que se rechaza un archivo.
La verificación de identidad consiste en preguntarte quién eres. Una solicitud de origen de los fondos consiste en preguntarte de dónde procede el dinero, y se activa en función del importe o del patrón de los ingresos, y no por ninguna sospecha de irregularidad.
Las nóminas, los extractos bancarios o una carta de un contable son los documentos que suelen servir como justificantes. Recopilarlos antes de que te los soliciten es la forma más eficaz de conseguir que un pago de gran cuantía se abone rápidamente.
Vale la pena dejarlo claro. La promesa de retiradas más rápidas al alcanzar un nivel superior no sirve de nada mientras haya una solicitud de documentación pendiente en la cuenta.
| Síntoma | Causa probable | Qué hacer |
|---|---|---|
| Contraseña rechazada | La tecla Bloq Mayús o una contraseña guardada de un intento anterior | Utiliza el enlace de restablecimiento e introduce la nueva contraseña manualmente |
| El correo electrónico de restablecimiento nunca llega | Se ha filtrado como correo promocional o por un error tipográfico en la dirección | Revisa la carpeta de correo no deseado y, a continuación, pide al servicio de chat en directo que confirme la dirección que figura en nuestros registros. |
| Cuenta bloqueada | Bloqueo automático tras varios intentos fallidos | Espera y, a continuación, ponte en contacto con el chat; un agente desbloqueará el dispositivo. |
| El saldo parece estar a cero | He iniciado sesión en una segunda cuenta que abrí por error | Pide al servicio de asistencia que cierre la cuenta duplicada; solo se permite una cuenta. |
| Los juegos se cargan, pero no se abren | Una caché antigua o un bloqueador que impide el funcionamiento de los scripts del juego | Vacía la caché, habilita los scripts en la página o prueba con otro navegador |
| Se ha denegado la baja al iniciar sesión | La verificación aún no ha finalizado. | Sube los documentos antes de solicitar el pago, no después. |
Los límites de depósito, los límites de pérdidas, los recordatorios de sesión y la autoexclusión se gestionan desde la propia cuenta. Un límite que tú mismo establezcas es el único control que un gestor de cuenta no podrá hacerte cambiar de opinión con una sola llamada.
Antes de aceptar un servicio de alojamiento, hazte dos preguntas. ¿Se puede aumentar el límite de inmediato por teléfono, o solo tras un periodo de reflexión? ¿Se interrumpe el servicio en cuanto te tomas un descanso?
Las respuestas describen cómo funciona realmente el programa, y es más fácil obtenerlas por escrito antes de convertirte en un cliente importante que después.
Rellenar el formulario lleva unos minutos y el correo electrónico de confirmación llega casi al instante. La verificación es la fase que más tiempo lleva, y se puede iniciar ese mismo día.
A más tardar antes de realizar el primer retiro. Es mejor hacerlo en el momento del registro, ya que así la verificación se lleva a cabo en paralelo con el juego, en lugar de bloquear un pago.
Se selecciona una vez durante el registro y, por lo general, queda fijada a partir de ese momento. Elige la moneda en la que vas a realizar tus depósitos para evitar gastos de conversión en cada transacción.
Solo se permite una cuenta por persona y se realizan comprobaciones de la dirección. Por lo general, una segunda cuenta en la misma dirección se marca como sospechosa, así que ponte primero en contacto con el servicio de atención al cliente en lugar de registrarte y cruzar los dedos.
Los archivos que se suben se transmiten cifrados y se almacenan en el área de la cuenta, en lugar de enviarse por correo electrónico. Nunca envíes un documento de identidad a una dirección que te haya llegado en un mensaje inesperado.
No. Todas las cuentas superan los mismos controles de identidad, y un nivel más alto suele implicar un mayor escrutinio mediante solicitudes sobre el origen de los fondos, en lugar de reducirlo.
Más información sobre la marca «RichRoyal Casino»: reseña, bonificaciones, aplicación, inicio de sesión.